Utilização de Cookies
Quando utiliza os nossos serviços neste website, podemos recolher informações através de cookies.
Os cookies são pequenos ficheiros de números e letras que são armazenados no browser do utilizador sempre que visita um website.
Esta informação é utilizada para disponibilizar ao utilizador um serviço mais personalizado, permitindo melhorar o desempenho e a experiência de navegação, aumentando, por um lado a rapidez e eficiência de resposta do website e por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A colocação de cookies ajuda o website a reconhecer o dispositivo na próxima vez que o utilizado o visita.
Se o utilizador assinalar a opção para não aceitar cookies no seu programa de navegação, não irá beneficiar desta funcionalidade, torna-se necessário autenticar-se de cada vez que iniciar uma sessão.
Os cookies utilizados no website, não recolhem informações pessoais que permitem identificar o utilizador, guarda apenas informações genéricas, designadamente a forma ou local/país de acesso do utilizador e de modo como utiliza o website. Os cookies retêm apenas, informação relacionada com as preferências do utilizador.
A recusa do uso de cookies no website, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.
Validade dos Cookies
Cookies Permanentes
São cookies que ficam armazenados nos dispositivos de acesso, como o computador, tablet, telemóvel, ao nível do navegador do browser, e são utilizadas sempre que o utilizador visitar novamente o website, contribuindo para a prestação de um serviço mais personalizado.
Os cookies têm uma duração máxima de 5 (cinco) anos. Durações mais longas apenas são consideradas em circunstâncias excecionais, como questões de segurança e em caso de necessidade.
Nunca vendemos a informação recolhida através dos cookies, nem a distribuímos a terceiros.
Tipos de Cookies
Cookies Analíticos
São utilizados para analisar a forma como o utilizador usa o website, permitindo destacar serviços que podem ser o interesse do utilizador, e monitorizar o desempenhado website, conhecendo as páginas mais populares, o método de ligação entre páginas mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatísticas, sem nunca recolher informação de caráter pessoal. Assim, a Visoconta pode fornecer uma experiência de elevada qualidade ao personalizar a sua oferta e, identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.
Cookies de Funcionalidade
Permitem relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no website, de forma a não ser necessário voltar a reconfigurar o website cada vez que o visita; permitem o início de sessão de maneira segura, memorizar o ponto onde o utilizador se encontra no seu processo de encomendas o que está no carrinho de compras.
Cookies de Publicidade
Através de campanhas online, via Google Ads e Facebook & Instagram Ads.
Gestão dos Cookies
O utilizador pode desativar parte ou a totalidade dos cookies a qualquer momento. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através da gestação das definições de cada navegador.
Deve, sendo assim, seguir as seguintes instruções:
Internet Explorer
- Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet”;
- Selecione o separado “Privacidade”;
- Mova a barra para o topo, onde irá surgir “Bloquear todos os cookies”;
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações sobre as definições de cookies Internet Explorer, o utilizador deve consultar a seguinte página: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Chrome
- Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
- Selecione “Definições”;
- Clique em “Mostrar definições avançadas”;
- Na secção “Privacidade”, clique no botão “Definições de conteúdo”;
- Selecione a opção “Bloquear definição dos dados por parte dos websites”;
O utilizador pode alterar as seguintes definições de cookies na secção “Cookies”:
– Eliminar cookies;
– Bloquear/permitir cookies por definição;
– Manter cookies e dados do website por definição até sair do browser;
– Criar exceções para cookies de websites ou domínios específicos.
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Chrome. Para mais informações sobre as definições de cookies Chrome, o utilizador deve consultar a seguinte página: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt&topic=14666&ctx=topic
Mozilla Firefox
- Clique no menu “Ferramentas”;
- Selecione “Opções”;
- Clique no ícone “Privacidade”, que encontra no painel superior;
- Na secção “Cookies” desative a opção “Aceitar cookies dos websites”;
- Clique em “Ok” para guardar as alterações e fechar.
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações sobre as definições de cookies Mozilla Firefox, o utilizador deve consultar a seguinte página: https://support.mozilla.org/t5/Protect-your-privacy/Enable-and-disable-cookies-that-websites-use-to-track-your/ta-p/2784
Safari / IOS
- Clique em “Editar”;
- Selecione “Preferências”;
- No painel superior, selecione o ícone “Privacidade”;
- Na secção “Aceitar Cookies”, selecione “Nunca”.
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Safari. Para mais informações sobre as definições de cookies Safari, o utilizador deve consultar a seguinte página: https://support.apple.com/pt-pt/HT201265
Noutros browsers, por favor procure no menu “ajuda”.
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